NG体育会员登录

NG体育客户服务:帮你搞定看球难题

本页列有客服的联系入口,你可据此核对联系渠道,谨防假冒客服。

在线支持中心

APP 装不上?把你的手机型号和遇到的提示发给我们,我们来排查。

  • 客服电话0573-21572438
  • 客服邮箱cs@footballngsports.com.cn
  • 办公地址嘉兴市 浙江省嘉兴市嘉善县中央商务区明珠一路928号金融中心C座
  • 客服时间每天8:00-23:00
  • 运营主体嘉兴NG体育有限公司

反馈时请附上这些信息

  • 手机系统版本和机型
  • 安装失败的具体阶段
  • 方便的话附上报错提示截图

如遇直播卡顿或无法播放等紧急问题,请优先通过在线客服反馈,我们会尽快处理。

网站使用说明

直播能不能看不同机位?

部分赛事提供多条画面线路,进入直播后点击线路或画面选项即可切换,具体以页面显示为准。

切换线路在哪操作,会不会从头播?

直播页面右上角可以切线路,画面会接着当前进度继续播,不会从头开始。

没收到短信验证码不能注册怎么办?

NG体育不支持手机号短信注册,也没有该流程。你直接打开网站或客户端即可看球,大部分比赛无需注册。

足球越位是在哪一刻判定的?

看队友传球的那一刻,不是接球时;球员若比球和倒数第二名防守球员更靠近对方底线,并参与进攻,就可能越位。

资讯文章有没有标出是谁写的?

想核对作者,可以先看文章标题下方的署名和发布时间;再留意文末的资料说明,就能更清楚地判断内容从哪里来。

怎么联系客服?

拨打客服电话 0573-21572438,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。